Cum plătesc?

Returnarea produselor achiziționate la distanță

Conform O.U.G. 34/2014, consumatorul beneficiază de o perioada de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract la distanță sau dintr-un contract în afara spațiilor comerciale, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere.

Pentru informații complete privind returnarea unui produs, vă rugăm sa consultați secțiunea Politică de retur.

Conciliere

În cazul în care aveți o nemulțumire în legătura cu produsele sau serviciile oferite de Lavanda Land & Life SRL, vă rugăm să ne adresați un e-mail pe adresa: info@taramul-lavandei.ro. Orice conflict apărut între clienți și companie se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabila, prin înțelegere între cele două părți.  În cazul în care conflictul nu s-a soluționat pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române, conform legislației în vigoare.